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搞定LED客戶不是靠唬的!記住八大銷售技巧

文章來源:恒光電器
發布時間:2015-08-19
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  推銷話術其實就是說服技巧,推銷員通過信息傳遞,讓對方改變觀點的過程。怎樣才能讓對方改變態度呢?最有效的方法是抓住對方的心理需求,利用心理需求來制定說服策略,從而改變他的態度。關于人的需求和需求層次,可以參看《馬斯洛需求層次論》。

  銷售話術的任務實際上是推銷一種象征性滿足人的心理的方式,這種需求往往是隱含的潛意識。高明的銷售話術就是瞄準說服對象的潛意識,將潛意識轉化為一種動力。這樣就知道了賣啤酒其實賣的是文化,賣可口可樂其實賣的是活力和正宗,賣彩券、保險是賣的未來期望。消費者行為學認為,消費者行為在很大程度上取決于隱藏在它們內心的心理需要,而將銷售話術與這些心理需要結合起來,就會打動他們,讓他們改變態度。

  第一大銷售話術:安全感

  人總是趨利避害的,內心的安全感是最基本的心理需求,用安全感來說服客戶是最常用的銷售話術。

  安全感的反面是恐懼感,如果安全感打動不了客戶,那你不妨用恐懼感嚇唬他一下。賣兒童LED臺燈的說,不要讓孩子的眼睛變得近視,恒光,就是一種嚇唬。嚇唬可能是最有效的推銷話術。

  第二大銷售話術:價值感

  每個人都希望自己的個人價值得到認可。汶川大地震中,有乞丐主動為災區捐款,除了是善心之外,恐怕也有一份希望得到社會認可的潛意識。抓住價值感,也是的一個重點。

  “這臺設備用上以后,公司的工作效率會大大提高,這說明你這個設備部主任的慧眼識貨。”

  推銷餐廳吊燈“當丈夫拖著疲憊的身子回來,照明產品,他多么渴望吃一頓秀色可餐的飯菜,當妻子將吊燈顏色調至紅色燈光,把精心準備的飯菜端上,丈夫的心該有多幸福?”

  第三大銷售話術:自我滿足感

  自我滿足感是比個人價值感更高層次的需求,我不僅有價值,更有自己的風格和特色。這也是推銷話術經常用的說服點。

  賣吸頂燈:“這款LED幾何創意吸頂燈不僅性能好,不傷眼,而且造型很獨特,廠房照明,有創意,照明方案,十分適合您這樣有藝術感的人士!

  對那個設備部主任你可以說:“這臺設備用上后,公司在一年之內能夠節省兩萬元,而且效率也會大大提高,老板和同事會稱贊你這個設備部主任真是優秀啊!

  第四大推銷話術:情愛親情感

  毋庸諱言,情愛是人類最大的需求和欲望,也應該是銷售話術的說服點。你知道嗎,在西方看拳擊賽的主要觀眾是什么人?據調查是老年婦女,別以為老年就不需要情愛了。但是以情愛為說服點要講求策略,不能很直白地去講,特別對方是女性的時候,你一個小伙子亂講,節能與環保建筑照明,不是找對方抽,就是找對方男朋友抽,該!我們都救不了你啊。要善于運用語言引起對方的想象,比如推銷臥室情趣小夜燈,你可以對她說:“逢丈夫的生日,用紅燭、鮮花營造一個浪漫溫馨的二人世界,企業資訊,將自己打扮得秀色可餐,臥室的小夜燈恰到好處,恒光,這將是一種多少幸福的感覺啊!焙昧耍蜃。ㄔ偻抡f就是找抽了),讓那個妻子自己想象吧。你能說這樣的銷售話術,她還是不買,告訴我,我和你一起鄙視她。

  親情感是銷售話術的另一個說服點,每個人都需要親情感。

  第五大推銷話術:支配感

  我的生活我做主,每個人都希望表現出自己的支配權利來。這支配感不僅是對自己生活的一種掌控,也是對生活的自信和安全感。這是人們一種隱含的需求,也是銷售話術的說服點。在很多時候,人的力量感表現在對財富的支配上。

  第六大銷售話術:歸根感

  這是一種比較高級的心理需求, led戶外照明,尤其是對于一些已有成就,CCC認證,并經歷了坎坷的中年人來說,歸根感是它們的一種追求。對于他們來說,這是很好的一種銷售話術。這是一種比較難把握的心理需求,它是那種經歷繁華過后的返璞歸真,是那種滄桑以后的踏實的心態。比如你賣水晶燈可以說:“這款水晶燈價格不貴,但風格獨特,尤其它的外表典雅而古樸,盡顯內斂,正適合你這種經歷過風雨的人家里安裝。

  第七大銷售話術:歸宿感

  每個人都要有個歸宿感,否則那顆心就可能惶惶不定。我是誰?我那個群體是什么?我應該屬于哪個群體?這是每個人一生一世要搞明白的。于是,節能與環保,LED射燈,就有了成功人士、時尚青年、家庭主婦、小資一派等諸多標簽。而每個標簽下的人要有一定特色的生活方式,他們使用的商品、他們的消費都表現出一定的亞文化特征。將商品和這種標簽結合起來,將商品作為所歸宿群體的標志,是銷售話術的關鍵點。

  第八大銷售話術:不朽感

  盡管生命都會走向落幕, led室內照明,LED照明品牌,但沒有一個人會盼望那一天的來臨。害怕死亡、害怕老去、害怕容顏消褪、害怕愛情不永,這方方面面的害怕構成了人們對于不朽的追求,有人花錢買名聲,有人花錢買健康,照明方案,有人花錢買容顏。借著這種需求,用銷售話術來說服客戶,也是常用的辦法。當你把產品和他追求的不朽聯系起來,你的銷售話術會很容易打動他的。

  以上介紹了八種最常用的銷售話術,這些推銷話術都是和人的需求聯系起來的,從這里也可以看出一個道理,要想打動人心,必須從需求下手。

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